1. Responsable du traitement

Les données personnelles collectées sur ce site sont traitées par :

Fabien Wajcman / DUO CONSEIL RGPD
Entrepreneur salarié associé au sein de la coopérative d’activité et d’emploi Crealead

Adresse :
Crealead
55 rue Saint-Cléophas
34070 Montpellier – France

Email de contact : contact@duo-conseil-rgpd.fr

L’activité de conseil et de formation présentée sur ce site est juridiquement portée par la coopérative d’activité et d’emploi Crealead.


2. Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées sur ce site peuvent être utilisées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes envoyées via les formulaires de contact

  • organiser un rendez-vous ou un échange professionnel

  • transmettre des informations relatives aux prestations de conseil, d’audit ou de formation

  • assurer le suivi des demandes commerciales

  • améliorer l’expérience utilisateur et analyser la fréquentation du site

Les données collectées sont limitées à ce qui est strictement nécessaire pour ces finalités.


3. Base légale des traitements

Les traitements de données réalisés sur ce site reposent sur les bases légales suivantes :

  • l’intérêt légitime pour répondre aux demandes d’application des droits des personnes concernées adressées via le site

  • le consentement lorsque l’utilisateur remplit un formulaire ou accepte l’utilisation de cookies

  • les obligations légales lorsque certaines informations doivent être conservées à des fins administratives ou comptables


4. Données collectées

Selon l’utilisation du site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom

  • adresse email

  • numéro de téléphone

  • nom de l’entreprise

  • contenu du message envoyé via le formulaire

  • données techniques de navigation (adresse IP, pages consultées, statistiques de visite)

Le site ne collecte aucune donnée sensible au sens du RGPD.


5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement :

  • à Fabien Wajcman dans le cadre de son activité de conseil et de formation

  • à la coopérative Crealead pour les besoins administratifs et comptables liés à l’activité

  • aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site (hébergement, maintenance, outils de mesure d’audience – Google Tag Manager et Google Analytics)

Ces prestataires n’ont accès aux données que dans la mesure nécessaire à l’exécution de leurs services et sont tenus à une obligation de confidentialité.

Les données ne font l’objet d’aucune cession à des tiers à des fins commerciales.


6. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour une durée limitée :

  • données issues des formulaires de contact : 1 an maximum après le dernier échange

  • données relatives à une relation commerciale : durée de la relation contractuelle puis archivage selon les obligations légales

  • données de mesure d’audience : 14 mois maximum


7. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles et d’empêcher leur accès non autorisé, leur altération ou leur divulgation.


8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

  • d’assurer le bon fonctionnement du site

  • de mesurer l’audience et la fréquentation des pages (Google Analytics + Google Tag Manager)

  • d’améliorer l’expérience utilisateur

L’utilisateur peut accepter ou refuser l’utilisation des cookies lors de sa première visite sur le site via le bandeau prévu à cet effet.

Les cookies peuvent être paramétrés à tout moment depuis le navigateur de l’utilisateur.


9. Droits des personnes

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, toute personne dispose des droits suivants :

  • droit d’accès à ses données

  • droit de rectification

  • droit d’effacement

  • droit à la limitation du traitement

  • droit d’opposition

  • droit à la portabilité des données lorsque celui-ci est applicable

Ces droits peuvent être exercés en adressant une demande à :

contact@duo-conseil-rgpd.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.


10. Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits relatifs à vos données personnelles ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à :

CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
www.cnil.fr


11. Mise à jour de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte des évolutions légales ou techniques.

La dernière mise à jour est indiquée en bas de cette page.

Dernière mise à jour : 2 avril 2026